Una comunidad virtual generalmente cuenta con algunas herramientas que facilitan la comunicación y la construcción de aprendizajes, como:
Correo
electrónico
Es
un servicio que permite el intercambio de mensajes a través de sistemas de
comunicación electrónicos. El concepto se utiliza principalmente para denominar
al sistema que brinda este servicio vía Internet mediante el protocolo SMTP
(Simple Mail Transfer Protocol), pero también permite nombrar a otros sistemas
similares que utilicen distintas tecnologías. Los mensajes de correo
electrónico posibilitan el envío, además de texto, de cualquier tipo de
documento digital (imágenes, videos, audios, etc.).
El
sistema de correo sirve para transmitir mensajes entre dos o más usuarios.
Inicialmente estos mensajes solo permitían unas cuantas líneas de texto, pero
hoy es posible que un mensaje incluya diferentes tipos y estilos de letras,
colores, etc. También es posible incluir en un mensaje otros archivos o
informaciones (programas, imágenes, datos, etc.).
Sitios de Internet en donde se puede utilizar dicha herramienta:
Hay blogs mediante los cuales sus
autores dan rienda suelta a su inventiva o a su sentido del humor, que antes de
la aparición de este medio muchas veces no tenían más remedio que guardar para
sí. Otros utilizan el blog para su promoción personal, lo cual está muy bien,
puesto que muchas veces no hay otro cauce para ello.
También se utilizan los
blogs a modo de columnas de prensa, que suelen tener éxito, habida cuenta de
que cada grupo periodístico mantiene una línea editorial muy definida y con los
lindes marcados y a los lectores les vienen bien los aires de libertad. Los hay
que los utilizan para contar sus viajes, los libros que han leído o las
películas que han visto.
Sitios de Internet en donde se puede utilizar dicha herramienta:
AOL
Gmail
Hotmail
Outlook
Listas
de correo:
Una
lista de correo es una dirección de correo electrónico, con la particularidad
de que cuando se envía un mensaje a esa dirección lo reciben todas aquellas
personas que están suscritas a la lista.
Hay dos tipos de listas de correo, las
listas controladas, son aquellas en que sólo podrán enviar mensajes las
personas que usted autorice y, las listas abiertas en las que se puede
suscribir cualquier persona interesada en el tema.
Para
que se utilizan:
Las
listas de correo electrónico son una función especial del correo electrónico
que permite la distribución de mensajes entre múltiples usuarios de Internet de
forma simultánea. En una lista de correo, al enviar un mensaje a la dirección
de la lista, este llegará a la dirección
de todas las personas inscritas en
ella. Dependiendo de como esté configurada la lista de correo, el receptor
podrá tener o no la posibilidad de enviar mensajes.A veces se emplean listas de miles o
incluso millones de direcciones de correo electrónico para el envío de correo
no deseado o spam.
Sitios de internet donde se pueden utilizar dichas herramientas:
LocalHost
Gmail
Plone
SendBlaster
Foros
de discusión:
Un
foro de discusión es un espacio abierto para la discusión de temas específicos,
con el propósito de que grupos de intereses comunes interactúen intercambiando
ideas, teorías y opiniones.
Foro en Internet es también conocido
como foro de mensajes, de opinión o foro de discusión y es una aplicación web
que le da soporte a discusiones u opiniones en línea.
Son los descendientes modernos de los
sistema de noticias BBS (Bulletin Board System) y Usenet, muy populares en los
años 1980 y 1990. Por lo general los foros en Internet existen como un
complemento a un sitio web invitando a los usuarios a discutir o compartir
información relevante a la temática del sitio, en discusión libre e inform
al,
con lo cual se llega a formar una comunidad en torno a un interés común. Las
discusiones suelen ser moderadas por un coordinador o dinamizador quien generalmente
introduce el tema, formula la primera pregunta, estimula y guía, sin presionar,
otorga la palabra, pide fundamentaciones y explicaciones y sintetiza lo
expuesto antes de cerrar la discusión.
Más allá de que son una herramienta en
Internet, los foros generan una gran cantidad de escritos; pero en contraste
con otras tecnologías modernas basadas en Internet, como la mensajería
instantánea (conocida popularmente por ir en contra de la cultura, en su
acepción de conocimientos generales y vocabulario); muchos de los miembros de
los foros realmente se preocupan por la calidad de los textos tanto en
contenido como en redacción, ortografía, gramática y otras características del
lenguaje escrito. Teniendo este tipo de usuario un especial énfasis en corregir
a los “chaters“.
Para
que se utilizan:
Sus
objetivos principales son anunciar algo de interés general o debatir algún tema
concreto.
En la tutoría sirven para comunicar a
los estudiantes aspectos de interés general (recomendaciones sobre el estudio,
manual, guía didáctica, exámenes, etc.) o
para abrir líneas de debate sobre un tema específico o para resolver
dudas de los estudiantes. Para ser
aplicado adecuadamente, se debe contar con un protocolo de trabajo bien
definido y conocido por los miembros del foro.
En muchas comunidades, a los foros
también se le ha encontrado utilidad como herramienta para clasificar y
almacenar enlaces de archivos distribuidos en P2P, P2M, Descarga directa y como
FAQ’s.
Un foro en internet, comúnmente,
permite que el administrador del sitio defina varios foros sobre una sola
plataforma. Éstos funcionarán como contenedores de las discusiones que
empezarán los usuarios; otros usuarios pueden responder en las discusiones ya
comenzadas o empezar unas nuevas según lo crean convenientes. Se puede
clasificar a los foros de internet en aquellos que requieren registrarse para
participar y aquellos en los que se puede aportar de manera anónima. En el
primer tipo, los usuarios eligen un alias, al que le asocian una contraseña y,
probablemente, una dirección de correo electrónico para poder confirmar su
deseo de unirse al foro. Los miembros, generalmente, tienen ciertas ventajas
como las de poder personalizar la apariencia del foro, sus mensajes y sus
perfiles (con información personal, avatares, etc.).
La principal ventaja que tiene el foro
es que el mensaje de respuesta lo pueden leer todos los estudiantes /
participantes. Si se tiene en cuenta que por lo general los estudiantes tienen
las mismas dudas, esta herramienta evita que haya que contestar a cada uno de
manera individual. También puede que algún alumno aún ni siquiera se haya
planteado esa duda pero nuestra respuesta le sirva de ayuda.
Sitios de Internet en donde se puede utilizar dicha herramienta:
Foros del web
Foro beta
Foros expansión
Foro paralelo
Wiki:
Es el nombre que el programador
de Oregón, Ward Cunningham, escogió para su invento, en 1994: un sistema de
creación, intercambio y revisión de información en la web, de forma fácil y
automática.
Todos hemos escuchado de la famosa
enciclopedia que se dio a conocer en el 2001 denominada Wikipedia, la cual hoy
aglutina más de un millón de artículos en Inglés y 100,000 en español. Esta
enciclopedia permite a los usuarios accesar y modificar sus contenidos.
Un Wiki sirve para crear páginas web
de forma rápida y eficaz, además ofrece gran libertad a los usuarios, incluso
para aquellos usuarios que no tienen muchos conocimientos de informática ni
programación, permite de forma muy sencilla incluir textos, hipertextos,
documentos digitales, enlaces y demás.
La finalidad de un Wiki es permitir
que varios usuarios puedan crear páginas web sobre un mismo tema, de esta forma
cada usuario aporta un poco de su conocimiento para que la página web sea más
completa, creando de esta forma una comunidad de usuarios que comparten
contenidos acerca de un mismo tema o categoría.
Los promotores de la enciclopedia libre
universal, comparten sus definiciones de un Wiki, Javier de la Cueva afirma un
wiki es: "Un gigantesco tablón de anuncios donde cualquiera puede poner
sus notas, borrar o modificar las de otros o crear enlaces".
Por otro lado Juan Antonio Ruiz:
"Son sitios web escritos en colaboración por un grupo de usuarios, que
tratan sobre un mismo tema. Cualquiera que llega a un Wiki puede participar de
inmediato y sus aportaciones son comentadas, ampliadas o corregidas por el
resto. Para mi, es la primera herramienta verdaderamente útil en la gestión del
conocimiento en red".
¿Entonces, qué es un Wiki, en
síntesis?
Se le llama Wiki a las páginas Web con
enlaces, imágenes y cualquier tipo de contenido que puede ser visitada y editada
por cualquier persona. De esta forma se convierte en una herramienta Web que
nos permite crear colectivamente documentos sin que se realice una aceptación
del contenido antes de ser publicado en Internet. Un ejemplo claro: Wikipedia,
un proyecto para desarrollar una enciclopedia libre en Internet.
Para
que se utilizan:
El uso más común y casi exclusivo que se hace de los wikis a nivel corporativo
es el de knowledge base, o base de conocimientos. En él, todos los integrantes
de la empresa pueden volcar su conocimiento acerca de los procesos de tu
empresa y dejarlos plasmados en el wiki corporativo, de manera que dicha
información tan relevante para tu empresa quede respaldada en un soporte web,
bien organizada, y a disposición de toda persona en tu empresa o que se está
incorporando a ella.
Sitios de Internet en donde se puede utilizar dicha herramienta:
Wikipedia
Wiki didáctica
Wiki noticias
Wiki source
Blogs:
Un blog es una
página web en la que se publican regularmente artículos cortos con contenido
actualizado y novedoso sobre temas específicos o libres. Estos artículos se
conocen en inglés como "post" o publicaciones en español.
Los artículos de un blog suelen estar
acompañados de fotografías, videos, sonidos y hasta de animaciones y gráficas
que ilustran mucho mejor el tema tratado.
En pocas palabras, un blog es un
espacio en internet que puedes usar para expresar tus ideas, intereses,
experiencias y opiniones.
Si eres un usuario frecuente de
internet, es bastante probable que ya hayas leído el blog de alguien más sin
darte cuenta, ya que gran parte de la información que conseguimos en la red
está en blogs.
Para
que se utilizan:
Un blog puede servir, en principio, como diario personal, abierto al público,
en el que el autor va desgranando con alguna regularidad sus impresiones acerca
de las cosas que ocurren o que le ocurren. Sus amigos pueden asomarse y
complementar lo que dice con sus comentarios. Pasado el tiempo, el autor y sus
amigos pueden recordar las cosas que sucedieron y cómo las vieron ellos. En
este caso, sirve pues para consolidar y reforzar las relaciones personales,
puesto que por escrito se ponen de manifiesto cosas que en el trato directo
pueden pasar inadvertidas.
Sitios de Internet en donde se puede utilizar dicha herramienta:
The next web
Jimbo
Word press
Weebly
Chats:
El término chat
es un anglicismo que significa charla. Es uno de los métodos de comunicación
digital surgido con las nuevas tecnologías. Consiste en la conversación
simultánea entre dos o más personas conectadas a la red.
Los mensajes escritos se publican
instantáneamente en la pantalla del ordenador. El receptor tiene acceso a ellos
sin ningún tipo de retardo y puede contestarlos de igual manera.
Los chats pueden ser públicos o
privados. En los chats públicos todos los usuarios conectados a él pueden
participar en la conversación. En un chat privado sólo los participantes
invitados expresamente pueden hablar.
Para
que se utilizan:
El chat en línea sirve para comunicarse de manera instantánea con personas que
pueden estar localizadas en diferentes partes del mundo. El chat acorta
distancias y ahorra dinero ya que no necesariamente requiere del servicio
telefónico.
La función del chat es el intercambio
de información en tiempo real, sin importar la ubicación física de las personas
que participan en la conversación. Creando un método directo y económico de
comunicación.
Las salas de chat permiten conocer a
personas que comparten intereses comunes. Hay quienes utilizan las salas de
chat para encontrar el amor, mientras que otros lo utilizan para compartir
referencias sobre algún tema. Sea cual sea su razón para usar las salas de
chat, es importante entender las ventajas y desventajas que vienen junto con
ellos, para que no sean víctimas de situaciones negativas.
El uso principal de una sala de chat
es compartir información a través de texto con un grupo de personas. Las nuevas
tecnologías permiten el uso de cámaras web y compartir archivos.
Sitios de Internet en donde se puede utilizar dicha herramienta:
Meseenger
Pure chat
Formilla live chat
Live Beep
Video de herramientas de una comunidad virtual:
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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